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I - Términos y Condiciones para el Conocimiento del Usuario

Al acceder al sitio de Metrovias S.A., en adelante Metrovías, en la dirección www.subte.com.ar, en adelante el Sitio, y/o a cualquiera de las páginas que a través del mismo puede conocer, Usted asume el compromiso de dar acabado cumplimiento a los términos y condiciones que se indicarán a continuación. Si no es su voluntad dar cumplimiento a los mismos no acceda a este sitio.

II - Propiedad Intelectual de los elementos integrantes del Sitio

Todos los contenidos del Sitio, incluyendo pero no limitándose a, textos, gráficos, logos, imágenes, iconos y archivos, hardware y software, así como las marcas SUBTE, METROVIAS, y la página perteneciente al dominio de esta última www.subte.com.ar, son propiedad de METROVIAS S.A. y están protegidos por las leyes de Propiedad Intelectual. Los contenidos podrán ser utilizados como una herramienta de comunicación y/o información; cualquier otro uso, incluyendo la reproducción, modificación, distribución o transmisión sin la expresa autorización de Metrovías, está estrictamente prohibida y se considerará una violación a lo dispuesto por las leyes 11.723 y 22.362, pudiendo en tal caso METROVÍAS iniciar las correspondientes acciones civiles o penales en contra de los infractores.

Con respecto a la información que se pone a vuestra disposición en este Sitio, Metrovías no es responsable por la veracidad y exactitud de la información que en este sitio se provea, ni de los cambios que sobre la misma pudieran introducirse.

III – De la información existente en el Sitio, correspondiente a Metrovias

Metrovías no se responsabiliza por los errores u omisiones sobre la información brindada mediante el acceso a este Sitio.

Metrovías no se responsabiliza por las demoras, interrupciones y defectos que pudieran existir en las transmisiones, así como tampoco de los virus o fallas que pudieran aparecer o introducirse – cualquiera sea su vía de acceso – en el sistema o línea. El usuario mediante el solo hecho de acceder y hacer uso de la página, declara contar con un adecuado y permanentemente actualizado sistema de detección de virus a cuya utilización durante todo el tiempo que permanezca haciendo uso de esta página se obliga, asumiendo todas las consecuencias de cualquier defecto o ineficacia del mismo, pudiera ocasionar a su sistema de computación.

En relación a los productos, bienes y/o servicios de propiedad de Metrovías que pudieran ser ofrecidos en esta página o la información institucional de Metrovías que a través de ella se pudiera obtener, Metrovías se reserva el derecho de suprimir, cancelar y/o modificar, en cualquier momento y/o de cualquier modo los datos o características de ellos no generando esto responsabilidad alguna para Metrovías. El requerimiento que el usuario del Sitio efectuara a Metrovias de productos, bienes o servicios que la misma haya ofrecido a través del Sitio, quedará condicionado a la disponibilidad efectiva de tales bienes. Los mismos serán entregados – en las condiciones en que en cada caso se establezcan en el Sitio – en los lugares y dentro del plazo que Metrovías indique, corriendo por cuenta de los usuarios del Sitio la obligación de pasar a retirarlos. Vencido que fuere el plazo que Metrovias hubiere establecido en el Sitio, el usuario perderá derecho a efectuar reclamos sobre el particular.

La información, bienes, productos y/o servicios que se ofrezcan en esta página están sujetos a cambios, encontrándose tales bienes, productos y/o servicios ofrecidos disponibles exclusivamente en el ámbito de la Capital Federal, en los lugares que Metrovias hubiere fijado.

Los productos, bienes y/o servicios ofrecidos serán garantizados por Metrovías con la extensión que – para cada supuesto - se indique en el Sitio, no siendo responsabilidad de Metrovías cualquier pérdida que pudiera sufrirse en relación a las contrataciones formalizadas que pudiera suscitarse en función de las variaciones propias del mercado.

Los bienes, productos y/o servicios que se encuentren en este sitio serán contratados de acuerdo a las modalidades y características que Metrovías establezca, no siendo éste responsable de los errores u omisiones en la información brindada sobre los mismos.

IV - De la información contenida en links de terceros a los cuales se acceda a través del Sitio

Toda la información, diseños, textos, etc. cualquiera sea su tipo o contenido, que pertenezca a los links de terceras personas a los cuales se tiene acceso por intermedio de esta página www.subte.com.ar, es de exclusiva responsabilidad de tales empresas, universidades, organismos, etc., que proveen la misma, siendo Metrovías ajena a cualquier responsabilidad que sobre la misma pudiera corresponder. El acceso a tales páginas o a otras a través de este Sitio, no importará para Metrovías obligación alguna respecto de la información que en esas otras páginas pudieran describirse, siendo esta responsabilidad única y excluyente de las empresas y/u organismos que la provean.

Las marcas y/o logos, así como los derechos autorales y nombres de dominio de terceros que correspondan a páginas o sitios de terceros a los que se acceda a través de este Sitio serán de única propiedad de las personas físicas y/o jurídicas que a su nombre las hubieran registrado no siendo en consecuencia METROVIAS responsable por el uso indebido que hicieran las personas que accedan a la presente página Web.

V - De los bienes, productos o servicios dependientes y/u ofrecidos por terceros, a los cuales se acceda a través del Sitio.

Los productos, bienes y/o servicios se proveerán en las zonas que las empresas y/u organismos determinen y bajo las condiciones que estas impongan. 

Las relaciones jurídicas que se generen entre los usuarios y/o visitantes de esta página y las empresas a cuyas páginas los mismos accedan a través de www.subte.com.ar son absolutamente ajenas a METROVIAS, la que no asume ninguna responsabilidad al respecto. Los servicios y/o productos que puedan conocerse en las páginas a las que se pueda acceder a través de este Sitio, reunirán las condiciones que cada empresa y/u organismo determine correspondiendo a éstas el derecho de cancelar, modificar, limitar, etc., la provisión de los mismos, no generando esto responsabilidad alguna para Metrovías.

Metrovías no es responsable de las fallas o defectos que pudieran presentar los productos, bienes y/o servicios de los que se tenga conocimiento mediante el acceso a este sitio o las páginas a las que se acceda a través de él, ni de los gastos directos y/o indirectos que éstos provoquen. 


VI - De la Registración de los Usuarios en el Sitio

Los usuarios que así lo deseen, voluntariamente, podrán registrarse en la parte pertinente del Sitio, llenando la documentación que en el mismo se solicita.

En consideración con la registración, el usuario deberá ingresar toda la información requerida en el Sitio. Toda la información personal que se requiere del usuario es información general, no solicitándose ni debiéndose incluir en el mismo o suministrar a Metrovias ninguna información de las caracterizadas como sensible por la ley 25.326 y su reglamentación.

Toda la información personal que los usuarios entreguen a Metrovias será de uso exclusivo de ésta, dado que el Sitio o el banco de datos que por su intermedio se forme, no tiene como destino el brindar información a terceros. Esto no obsta a que se publique o divulgue – por cualquier medio – información de carácter estadístico que incluya al usuario registrado, sin que se divulgue específicamente ninguno de sus datos personales que permitan a quien tenga acceso a tal información estadística, identificar al usuario de que se trate.

El usuario declara y garantiza a Metrovias que toda la información que suministre, así como cualquier otro tipo de información que el Sitio le requiera – dentro de los parámetros arriba señalados - es y será exacta, actual y verdadera y se suministrará de manera completa, comprometiéndose asimismo a mantener actualizada la información suministrada. 

El usuario se compromete a notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado de su registración. Metrovias no será responsable de los daños o pérdidas derivados del incumplimiento por parte del usuario de las reglas contenidas en este apartado.

Metrovias podrá utilizar la información que obtenga a través de la registración para desarrollar la actividad objeto del Sitio. 

Con relación a la privacidad y protección que brindamos a la información suministrada por los usuarios, ver nuestra Política de Privacidad.

POLÍTICAS DE PRIVACIDAD 

Declaración sobre la política de Metrovías referente a privacidad de los datos incorporados al Sitio.


Declaración General
Debido a que Metrovías recopila cierto tipo de información acerca de los usuarios de los sitios y servicios de Metrovías, creemos que usted debe entender plenamente nuestra política con respecto al uso de la información que recogemos. Esta declaración sobre política de privacidad revela qué información recogemos, cómo la usamos y cómo puede corregirse o cambiarse. 

1. Qué información recopilamos?
Cierta información se obtendrá de los datos suministrados por el usuario cuando se registre en el Sitio, como ser, nombre, domicilio, dirección electrónica, nacionalidad, edad, sexo. Los fines de Metrovías al recoger información personal pueden incluir servicios al cliente, manejo de la red, encuestas entre clientes, subscripciones, ofertas de servicios relacionados, facturación y otros intercambios de información en su Sitio. Metrovías no revelará ni compartirá esta información que puede identificar a las personas con ninguna otra persona, empresa u organización sin el consentimiento informado del consumidor que proporciona dicha información (excepto cuando así lo requiera la ley o a solicitud del gobierno); tal consentimiento podría ser ofrecido al elegir la opción de recopilar información descrita en el punto 5, abajo. Los datos agregados permiten a Metrovías analizar el tráfico del sitio y manejar su relación con los productos. De esta manera, les proporcionamos a nuestros usuarios un servicio más personalizado. 

2. Qué hace Metrovías con la información que recoge?
Metrovías utiliza la información de contacto de los usuarios para enviar información sobre nuestra empresa. Los usuarios pueden optar por no recibir envíos en el futuro (véase el punto 5) o para elegir si desean recibir o no dicha información. Metrovías puede usar la información personal para determinar los datos demográficos de tipo meramente estadístico de nuestros usuarios. Estos datos demográficos estadísticos siempre representan información general y nunca identifican a un usuario específico. La información personal que usted le suministró a Metrovías no será revelada a nadie fuera de Metrovías. Metrovías puede utilizar su dirección IP para ayudar a diagnosticar problemas con nuestro servidor y administrar nuestra página Web.

3. Qué es una cookie?
Una cookie es un pequeño archivo de datos que algunos sitios Web escriben en su disco duro cuando usted los visita. Un archivo cookie puede contener tal información como la identificación del usuario que el sitio utiliza para rastrear las páginas que usted ha visitado. Pero la única información personal que un cookie puede contener es información que usted mismo suministra. Una cookie no puede leer datos de su disco duro ni leer los archivos cookie creados por otros sitios. El Sitio de Metrovías utiliza cookies para rastrear los patrones de tráfico del usuario de vez en cuando. El solo ingreso al sitio importa de parte del usuario la aceptación expresa al funcionamiento de los cookies antes referidos. Si usted ha ajustado su navegador para que le avise antes de aceptar cookies, recibirá el mensaje de advertencia con cada cookie. Usted puede rehusar aceptar cookies, desactivándolas en su navegador. Usted no necesita tener las cookies activadas para usar el Sitio de Metrovías. Si usted rehusa aceptar cookies, existe la posibilidad de que usted no tenga acceso a ciertos aspectos del Sitio. El Sitio de Metrovías podría contener enlaces con otros sitios. Metrovías advierte que al no ser titular de la información contenida en, u obtenida a través de, estos vínculos, no es responsable de la veracidad de los mismos ni de la política de privacidad de dichos sitios. Tenga en cuenta que las salas de conversación, foros, tableros de mensajes y/o grupos noticiosos de otros sitios, a los cuales se pudiera acceder a través del Sitio de Metrovías, tampoco resultan servicios prestados Metrovías y que no tenemos control sobre los contenidos o la información brindada por éstos. Recuerde que cualquier información que se revele en estas áreas pasa a ser de dominio público y es usted quien debe tomar precauciones al decidir si desea revelar información personal. 

4. Con quién se comparte la información?
No compartimos información sobre usuarios individuales con ningún tercero u otras empresas. Sólo podremos efectuar un uso estadístico sobre el uso del Sitio o los servicios de Metrovías para adaptar mejor nuestro contenido a las necesidades de los usuarios y clientes, de acuerdo a los datos demográficos recopilados. 

5. Opciones del usuario de recibir o no recibir información
Si por cualquier motivo Metrovías decidiere en el futuro formar un banco de datos para suministrar a terceros, ingresando al ámbito de comprensión personal de la ley 25.326 y su reglamentación implicando ello la posibilidad de usar información que identifique a las personas, Metrovías informará a las usuarios que tuviere registrados a fin de requerirles una nueva registración y conformidad. Sin contar con dicha conformidad, en ningún caso se informará a terceros, respecto de los datos remitidos como consecuencia de la actual organización del Sitio.

En todos los casos, ello se efectuará con ajuste y dentro de las limitaciones establecidas en la ley 25.326 y su reglamentación, o las normas que las sustituyan en el futuro.

No obstante cualquier otra provisión en esta declaración al contrario, Metrovías tendrá el derecho de divulgar cierta información privada si la misma fuese requerida por leyes generales o por las autoridades reguladoras o judiciales, o para proteger sus derechos. 

Metrovías tiene la capacidad de recoger información sobre los usuarios relacionada con sus intereses y hábitos de compra. A fin de servirle mejor y ajustar la experiencia de Metrovías a sus necesidades y gustos específicos, Metrovías podrá ofrecer a usted la opción de recibir información de terceros sobre temas, productos y servicios que sean de interés para usted. 

Según se mencionó anteriormente, Metrovías puede usar la información de contacto del usuario para enviarle información al usuario sobre nuestra empresa. Los usuarios pueden elegir no recibir envíos futuros, modificando esta opción donde se indique o mandando un mensaje por correo electrónico con su nombre a: info@metrovias.com.ar 

6. Opciones del usuario de modificar la información suministrada. 
El Sitio de Metrovías ofrece a los usuarios la capacidad de corregir o cambiar la información recogida durante la registración. Las instrucciones para hacerlo se pueden encontrar en nuestra área de actualización de datos. Los usuarios pueden cambiar esta información en cualquier momento y tan a menudo como sea necesario. Los usuarios que experimenten problemas o que tengan preguntas sobre la manera en que nuestros servicios funcionan pueden comunicarse con nosotros a info@metrovias.com.ar. 

7. Procedimientos de seguridad.

Sin perjuicio del carácter de datos generales no sensibles de la información que a través del Sitio brinden los usuarios a Metrovías, el Sitio opera con sistemas de protección estándar de la industria y de protección de contraseñas. El Sitio de Metrovías utiliza el protocolo de seguridad Secured Socket Layer (SSL) para transferir datos del navegador al servidor. La información pública no se encuentra protegida.



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